Политика конфиденциальности
Обновлено: 17 июля 2026 · Сервис Domeats (domeats.co)
Domeats — платформа, где обычные люди готовят дома, а каждая кухня проходит проверку: онлайн с ИИ-анализом фото и видео или лично ревизором. Мы собираем минимум данных — только то, без чего заказ еды физически не работает. Ниже честно и по пунктам.
Коротко: чего мы НЕ делаем
- Не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы.
- Не встраиваем рекламные трекеры и системы слежки.
- Не собираем данные банковских карт — оплата происходит напрямую между вами и поваром.
- Не храним ваш пароль в открытом виде — только необратимый криптографический хэш.
Какие данные мы собираем
При регистрации (все пользователи):
- Имя — то, которое вы сами выбрали (не обязательно паспортное).
- Пароль — хранится только в виде хэша (scrypt + соль). Мы физически не можем его прочитать.
- Телефон — нужен для связи по заказу (повар и клиент должны созвониться о доставке).
Дополнительно у поваров:
- Город и район (чтобы клиенты вас нашли), тип кухни, описание «о себе», валюта, минимальный заказ.
- Фото профиля и фото блюд — те, что вы загрузили сами.
- Фото вашей кухни и заключение проверки — сделанные при ревизии или загруженные вами для онлайн-проверки, с вашего согласия. Они публичны: в этом суть сервиса.
- При онлайн-проверке фото и кадры видео-обхода кухни анализируются ИИ-моделью (Anthropic Claude): они передаются на обработку только для оценки по чек-листу, итоговое решение всегда принимает платформа, а не ИИ.
При заказе:
- Адрес доставки и комментарий к заказу, состав и сумма заказа, статус.
Отзывы: оценка и текст, которые вы написали, публикуются с вашим именем.
Технические данные: в браузере/приложении хранится токен сессии (чтобы не входить заново) и выбранный язык. Это не рекламные куки.
Кто и что видит
- Повар видит имя, телефон, адрес и комментарий — только по своему заказу и только чтобы его выполнить.
- Клиенты видят публичный профиль повара: имя, город/район, меню, фото кухни, оценки ревизора, рейтинг и отзывы. Телефон повара — только клиенту его заказа.
- Администрация Domeats имеет доступ к данным для работы сервиса и проведения ревизий.
- Другие пользователи не видят ваш телефон и адрес.
Где хранятся данные
Данные хранятся на нашем собственном сервере (арендованный VPS). Трафик проходит через сеть Cloudflare, которая защищает сервис от атак и при этом обрабатывает технические данные соединения (включая IP-адрес). Мы делаем резервные копии базы и фотографий; копии хранятся до 14 дней и затем удаляются.
Сколько храним
Данные аккаунта и заказов храним, пока существует ваш аккаунт — история заказов нужна вам и повару. После удаления аккаунта данные удаляются из активной базы; из резервных копий они исчезают в течение 14 дней.
Ваши права
Вы можете запросить у нас доступ к своим данным, их исправление или полное удаление аккаунта. Напишите нам — сделаем. Учтите, что опубликованные отзывы и результаты ревизии кухни могут сохраняться в обезличенном виде, так как влияют на доверие других пользователей к платформе.
Дети
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
Изменения
Если политика изменится, мы обновим дату вверху страницы. О существенных изменениях сообщим в приложении.
Контакты
Вопросы по данным и удалению аккаунта: [email protected]
Privacy Policy
Last updated: 17 July 2026 · Domeats (domeats.co)
Domeats is a platform where everyday people cook at home and every kitchen is verified — online with AI photo and video analysis or in person by an auditor. We collect the bare minimum — only what ordering food physically requires. Here it is, plainly.
In short: what we DON’T do
- We don’t sell or share your data with third parties for advertising.
- We don’t embed ad trackers or surveillance tools.
- We don’t collect card details — payment happens directly between you and the cook.
- We never store your password in plain text — only an irreversible cryptographic hash.
What we collect
At sign-up (everyone):
- Name — the one you choose (it doesn’t have to be your legal name).
- Password — stored only as a hash (scrypt + salt). We physically cannot read it.
- Phone number — needed to coordinate an order (the cook and customer must be able to reach each other about delivery).
Additionally for cooks:
- City and district (so customers can find you), cuisine types, your “about” text, currency, minimum order.
- Profile photo and dish photos — the ones you upload yourself.
- Photos of your kitchen and the verification verdict — taken during an in-person audit or uploaded by you for the online check, with your consent. These are public: that is the whole point of the service.
- During the online check, kitchen photos and video walkthrough frames are analyzed by an AI model (Anthropic Claude): they are sent for processing solely to score them against our checklist, and the final decision is always made by the platform, not the AI.
When ordering:
- Delivery address and order note, order contents, total and status.
Reviews: the rating and text you write are published together with your name.
Technical data: your browser/app stores a session token (so you stay logged in) and your language choice. These are not advertising cookies.
Who sees what
- The cook sees your name, phone, address and note — only for their own order, and only to fulfil it.
- Customers see a cook’s public profile: name, city/district, menu, kitchen photos, auditor scores, rating and reviews. A cook’s phone is shared only with the customer of their order.
- Domeats staff can access data to operate the service and carry out kitchen audits.
- Other users cannot see your phone or address.
Where data is stored
Data is stored on our own server (a rented VPS). Traffic passes through Cloudflare’s network, which protects the service from attacks and processes technical connection data (including your IP address). We back up the database and photos; backups are kept for up to 14 days and then deleted.
How long we keep it
We keep account and order data for as long as your account exists — order history is useful to both you and the cook. After you delete your account, data is removed from the live database; it disappears from backups within 14 days.
Your rights
You can ask us to access, correct or fully delete your account and data. Just write to us and we’ll do it. Note that published reviews and kitchen audit results may be retained in anonymised form, as they affect other users’ trust in the platform.
Children
The service is not intended for children under 13, and we do not knowingly collect their data.
Changes
If this policy changes, we’ll update the date at the top. We’ll announce significant changes in the app.
Contact
Questions about your data or account deletion: [email protected]